Staffcom is een atypisch rekruteringsbureau dat voornamelijk werkt vanuit de latent werkzoekende kandidaat die aangaf op zoek te zijn naar een nieuwe uitdaging. Meestal is dit de kandidaat die, omwille van discretie of tijdsgebrek, niet actief solliciteert. Naast goede instroom van nieuw talent is een duidelijk op maat gestelde strategie voor retentiebeleid de manier om de uitstroom van talent en het verlies van ervaring te beperken.