Hasseltheeftwerk.be

Service Coördinator

Locatie

Hasselt

Opdrachtgever

WaW Jobs

Jobomschrijving

Je maakt deel uit van het team dat de Serviceafdeling technisch en administratief ondersteunt. Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding en de ondersteuning van de werkzaamheden van de service engineers, evenals voor de administratieve afhandeling ervan.

  • Je verwerkt handels- en serviceorders. Dit betekent dat je de bestellingen verwerkt en de klant op de hoogte houdt van de levertijden.
  • Je zorgt voor de technische en administratieve voorbereiding van service-opdrachten. Dit betekent het verzorgen van de noodzakelijke informatie, documenten en materialen voor de servicewerkzaamheden, zowel voor aanvang als tijdens de uitvoering.
  • Je zorgt dat alle documentatie gedigitaliseerd wordt en je past veranderingen in machines aan in het ERP systeem.
  • Je verzorgt bij retour komende onderdelen de documentatie, afhandeling en verzending.
  • Je houdt spareparts-lijsten bij en vult de lijst aan met nieuwe technieken/onderdelen en per machine/per klant.
  • Je handelt algemene telefoon/mail af. Na de interne opleiding ben je in staat In te loggen bij klanten om de eerste ondersteuning te geven.
  • e zorgt voor het bewaken van de kwaliteit en de voortgang van de werkzaamheden.
  • Je hebt veelvuldige contacten met onze klanten en de service engineers.

Je werkt nauw samen met de Service Manager die vanuit de vestiging in Eindhoven opereert. Vandaar dat we verwachten dat je tijdens de inwerkperiode (ongeveer 6 maanden) in Eindhoven werkzaam bent.

Jouw profiel

  • Je beschikt minstens over een A2 diploma in een technische richting en hebt bij voorkeur 1-3 jaar werkervaring.
  • Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en gedreven.
  • Daarnaast kan je zowel zelfstandig als in teamverband werken.
  • Je beschikt over een helicopterview.
  • Je bent flexibel ten aanzien van de werktijden, aangezien je werkzaam bent binnen een 24/7 service afdeling.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Daarnaast ben je bekend met de moderne softwarepakketten waaronder: MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Ben je nog niet zover maar is dit wel je gewenste carrière-pad? Dan nodigen we je ook van harte uit te solliciteren.

Aanbod

Je gaat aan het werk in een technisch hoogwaardige en informele organisatie met veel ruimte voor persoonlijke groei en eigen initiatief.

Je krijgt een afwisselende functie-invulling met enthousiaste collega’s in een prettige, no-nonsense werkomgeving

Je krijgt een aantrekkelijk salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Onze klanten

Z-Staffing Office Sportvacature.be Direct Search telecomvacaturebank.nl Z-Staffing AV Werving & Selectie Accord Group Recruitment Service Desk Retail Angels - Executive search Heiwegen Consultancy België 24People DCP België Crossfield Matchpartner Zorg en Welzijn Pro-Vacature Autobanen werving en selectie Retail Angels - Top Search Talent4Retail Retail Angels AgriMatch België / Belgique Schuijl Logistieke Professionals